객실 금액은 기준인원에 대한 금액으로 인원 초과 시 추가요금이 발생합니다.
당일 예약 후 당일 이용하는 경우(특히 20시 이후 늦은 입실) 이용이 불가할 수도 있으니 반드시 이용 가능 여부를 펜션 측에 문의 후 구매해 주시기 바랍니다.

[펜션 공지 사항]
- 영어 응대 서비스 가능합니다.
- 아동, 유아 동반 시 안전에 유의하시길 바랍니다.
- 조기입실은 불가 하나,일찍오실 경우 펜션에 있는 방갈로에서 대기 가능하십니다.
- 발열 제품(전기히터), 주방용품 반입금지 입니다.
- 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
- 23시부터는 매너타임 입니다.

[입/퇴실 안내]
- 입실시각: 14시
- 퇴실시각: 11시
※ 22시 이후 입실 시 사전 문의

[인원추가(1박기준/현장결제)]
- 유아~성인: 1인 10,000원

[개별바베큐]
- 종류: 숯불
- 가능객실: 전객실
- 이용요금: 4인 기준 20,000원/ 1인당 5,000원 (1박기준/현장결제)
- 신청시간: 입실 시
- 이용시간: 입실 후~22:00
※ 동계 및 우천 시 이용 가능

[공용 수영장]
- 운영기간: 하절기 5월중순~9월말 (펜션문의)
- 이용요금: 무료
- 이용시간: 10:00~19:00 까지
- 이용복장: 래쉬가드,수영복,반바지
- 온도: 냉수
- 이용 시 주의사항:
어린이는 반드시 보호자 동반 시 이용이 가능합니다.
아이들의 안전한 물놀이를 위해 보호자께서는 세심한 주의를 기울여 주시길 바랍니다.

[불멍]
- 이용요금: 화롯대 크로바방,은하수방 10,000원/ 그외객실 5,000원(1박기준/현장결제)
- 이용시간: 입실후~23:00
- 이용장소: 각 객실 야외
- 이용시 주의사항: 장작 개인구비

[애견동반]
- 가능객실: 크로바,은하수 제외 전객실
- 이용요금: 1마리 당 10,000원(1박기준/현장결제)
- 제한무게: 6kg이하 소형견
- 제한마릿수: 2마리
- 반려동물 용품 개인지참
- 애견 동반 시 주의사항:
반려견에 의한 시설물의 훼손, 고장에 대한 책임은 투숙객에게 있으며 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
반려 동물 동반 시 사전 문의 후 동반 가능합니다.
입질이 있거나, 사나운 강아지는 입실이 제한될 수 있습니다
반려견에 의해 별도 세탁이 필요할 경우 세탁 비용이 청구 될 수 있습니다
반려견을 객실 및 외부시설에 혼자 두고 외출하실 수 없으며, 방치하여 발생하는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
반려견 간 사고 발생 시 보호자간 분쟁조정, 펜션은 조정의무 없으며, 민,형사상의 책임을 지지 않습니다.

[편의시설]
- 주차장 : 유, 객실 당 가능대수 제한없음
- 화재감지기
- 일산화탄소감지기

[기타 부대 및 편의시설]
- 족구장
- 배트민턴장
- 펜션 앞 계곡
- 계곡 방갈로 무료 사용가능
- IPTV/WiFi
- 은하수 객실 전용 실외 샤워실+실외 화장실

* 현장에서 발생되는 모든 추가 요금은 1박당 부과되오니 자세한 사항은 숙소 측에 문의 부탁드립니다
* 숙박업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 보호자 미 동반 시 숙박이 불가하며 보호자 동반 없이 현장 방문 시 환불받을 수 없으며 퇴실 조치됩니다.
* 펜션의 객실 예약 현황은 실시간 예약 특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다.
* 경우에 따라 1객실에 중복 예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
* 펜션의 객실 가격은 기간에 따라 상이할 수 있습니다.
* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약 금액(객실 금액 옵션 금액) 기준으로 책정됩니다.
* 최대 인원 초과 시 입실이 불가할 수 있으며, 해당 사유로 환불을 받으실 수 없습니다.(유아, 어린이 포함)
* 이용일 당일 예약 후 당일 취소한 경우 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.
* 취소수수료는 판매채널별로 상이할 수 있습니다.

* 이용일 10일이전 취소시 전액 환불
* 이용일 9일전 취소시 90% 환불
* 이용일 8일전 취소시 80% 환불
* 이용일 7일전 취소시 70% 환불
* 이용일 6일전 취소시 60% 환불
* 이용일 5일전 취소시 50% 환불
* 이용일 4일전 취소시 40% 환불
* 이용일 3일전 취소시 30% 환불
* 이용일 2일전 취소시 20% 환불
* 이용일 1일전 취소시 10% 환불
* 이용일 당일 취소시 환불 불가